Wenn der Postmann nicht klingelt... khahh777. 2018/19 ..... KuddelAHH

 

Paketwunder total. Wenn der Postmann kommt. . khahh777..

ca. Anno: 2018/19

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Eigentlich fing alles ganz harmlos an.

Kurz vor Mittag ging ich herunter zum

Briefkasten. Dort fand ich dann ein Beleg

mit einem Vermerk, Büchersendung/Briefsendung

ist abzuholen, denn, dass man

mich nicht angetroffen hätte. Da war ich doch

sehr erstaunt, denn am Frühstückstisch hätte ich

das Klingeln an meiner Tür nicht überhören können.

So begab ich mich noch am Abend zur Paketausgabe, um

diese zu klären. Nach längeren hin und her gab mir eine

Mitarbeiterin einen Abriss mit einer Rufnummer, so

sie, die Paketdame, für ihre Beschwerde. Die

Büchersendung/Briefsendung konnte ich allerdings

nicht mitnehmen, erst am Folgetag ist es möglich.

(Es war nicht das erste Mal, das

bei mir nicht geklingelt wurde und ich bei Nachbarn

dann mein Paket abholen musste, weil er dort wohl zuerst,

also zuvor geklingelt hatte.)

Also, diese Nummer kontaktierte ich daraufhin.

Leider ohne Erfolg, der Telefon-Bearbeiter fragte mich nach

der Paketnummer, doch die gab es nicht, denn der Zusteller

hatte Büchersendung/Briefsendung auf der Karte angegeben

und dafür gibt es nun mal keine Paketnummer.

So meinte der Sachbearbeiter, ohne Paket-Nummer kann ich

überhaupt nichts machen. (Ende der Durchsage für meine Beschwerde.

Information war also falsch und hätte die Postdame lt. der mir

übergebenen Benachrichtigungs-Karte von ihr ersehen müssen;

leider auch nicht.)

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So marschierte ich dann am nächsten Tag zur Paketausgabestelle

und legte den Abholschein vor. Die Büchersendung/Briefsendung

wurde mir von einer Bearbeiterin der Ausgabe ausgehändigt.

So bemerkte ich noch nebenbei, das ich zuvor bei der Beschwerde-

stelle immer wieder zu hören bekam, ohne Paketnummer

keine Möglichkeit, ohne dass ich weitersprechen konnte,

herrschte mich die Dame an der Ausgabestelle an,

die Sendung hat ja auch keine Paketnummer! Nanu, wieso

sollte ich die Paketnummer zuvor bei der Beschwerdestelle dann angeben,

sowohl mich die vorherige Postdame, also am Vortag, explizit daraufhin                                                                     

hingewiesen hat, das ergibt so ja dann keinen Sinn mehr!

Außerdem, so die Paketdame haben wir sehr viele Paket-Sendungen hier,

nun ich erwiderte: Ich habe den ganzen Morgen auf der Couch,

weiter kam ich nicht, (wollte noch sagen: Somit konnte ich es NICHT

das Klingeln überhören,.) sie drehte sich um, wollen Sie mir von Ihren

Couch-Sitzen erzählen, oder zuhören, riss die Türen vom

Paketschrank auf und mit scharfer Stimme belehrte sie mich, dieses

sind alles Pakete vom Kunden. Ich versuchte es noch einmal mit den Worten,

wenn er schon eine Karte ausschreibt, der Paket-Zusteller, 

wieso klingelt er nicht bei mir.

Das war wohl dann doch zu viel, denn wiederholt machte sie eine Pirouette

und herrschte mich an:

Sie wollen wohl nicht verstehen. Daraufhin noch einmal,

wieso klingelte er denn nicht, statt einen Zettel auszuschreiben? Das war zu viel,

mit rollenden Augen sprach sie zu mir: Noch einmal, für Sie und ganz

langsam: Der Zusteller hat nur das Fahrrad und wenig Platz, deswegen

wird die Sendung für Sie, gar NICHT erst dem Zusteller mitgegeben.

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Nun so eine Aussage hatte ich nun wirklich nicht erwartet, hätte sie

zuvor kurz und bündig erklärt, ohne rollenden Augen und Pirouetten: 

Ist vieles hier liegengeblieben in der Paketaufbewahrung, wären

ihr und mir diese unerträgliche Situation erspart geblieben und ich hätte

wohl auch Verständnis aufgebracht, aber die Paketdame war auf Krawall

gebürstet und hat nur auf so einen Moment gewartet, so der Anschein.

Das war wohl auch letztendlich viel zu viel für mich und ich antwortete darauf: 

Das ist doch nicht normal, die ganze Sache hier.

 

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Denn auf dem Abholschein stand doch so etwas, wie nicht angetroffen,

oder ähnlich; also eine glatte Lüge! Bei einer Reklamation ist man total aufgeschmissen und hat

wohl, lt. der Meinung der Paketmitarbeiterin auch kein Anrecht für Beschwerden

und sei es, nur mal so vorgetragen; man wird sofort lauthals übertönt und runter gemacht und kommt sich vor, wie ein Bittsteller.

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Moin-Moin, KuddelAHH von de Woterkant.

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